Есть ли у вашего бизнеса вредные привычки? Вчера на встрече мы отловили такую вредную привычку - делать клиентам скидки. Если мне все время хочется "сделать добро" клиенту... Если я "понимаю, его желание сэкономить"... Если я "боюсь, что тогда он не купит"... Про что это на самом деле? 1. Про синдром хорошей девочки (не углубляемся сейчас откуда ноги растут, это отдельная история). 2. Про нарушение личных границ клиента (Я? Да как вы могли такое про меня подумать!!!) 3. Ущемление потребностей своих близких (не, ну я же все для них). Не знаю, байка это или нет, но мой учитель физкультуры рассказывал такую историю из своей жизни. Как он избавился от курения. Однажды он сел и подбил дебет и кредит, где одной из статей расходов были сигареты. И выяснилось, что за год он тратит на курение сумму, равную по стоимости трем парам женских сапог. А так как у него в семье были жена и три дочери, тема женских сапог была прям актуальна-актуальна. В общем, тот расчет избавил его от вредной привычки и принес радость женской части его семьи. А в вашем бизнесе или личной жизни есть похожие вредные привычки? Приходите, помогу избавиться. А там глядишь и финансовый потолок повыше станет, и довольных клиентов побольше, и удовольствие от каждого прожитого дня будете испытывать каждый день.